相談窓口のご案内
相談窓口のご案内
病気やケガに伴って、さまざまな問題が生じたり、不安や心配事を抱えてしまうことがあります。
そのような状況下でも、安心して治療が受けられ、その人らしく生活が送れるよう、医療ソーシャルワーカー(社会福祉士)をはじめ、専任の職員が患者さんやご家族と一緒に考え、解決のお手伝いをさせていただきます。
ご相談内容に応じて関連する専門部署と連携して対応いたします。
どこに相談していいのかわからないことなどもお気軽にご相談ください。
ご相談に費用はかかりません。また、守秘義務は厳守します。
ご相談内容
- 医療費の支払いや、今後の生活費など、経済的な心配
- 退院後の生活や介護についての不安
- 家で介護することが難しくなったため、病院や施設などの紹介
- 医療保険や介護保険、身体障害者手帳などの社会保障制度について
- 診察や治療に対しての不安や不満、困りごと
- 医療安全に関すること
- 職員の対応・接遇や院内環境への苦情・ご意見 など
ご利用時間 | 平日8:45~17:15 土曜8:45~12:30 |
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場所 | 1階 総合支援窓口、 退院支援センター (医療福祉相談室) |
相談方法 | 相談方法 ご来院による対面相談または電話相談 |
お問い合わせ | 総合支援窓口 TEL : 026-234-3211 (代表) 平日 8:45~17:15 土曜 8:45~12:30 |